FAQ

Häufige Fragen

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Installation

Wie viel Festplattenplatz brauche ich für modplan-e?+

modplan-e benötigt selbst lediglich 4–5 Megabyte Festplattenplatz. Dazu kommt etwas Platz für die gespeicherten Projekte.

Unter welchem Betriebssystem läuft modplan-e?+

modplan-e ist getestet auf Windows XP ab Servicepack 2. Auch unter Windows 7, 8 und 10 läuft das Programm problemlos (Administratorrechte sind erforderlich). Achtung: Bei Installationen auf Windows-Emulationen unter Mac-Betriebssystemen kann ein sicherer Betrieb nicht gewährleistet werden.

Wie installiere ich modplan-e?+

Laden Sie die Demoversion auf unserer Startseite herunter. Starten Sie die geladene Datei und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Ich kann die Demo nicht herunterladen, was kann ich tun?+

Vermutlich verhindern die Sicherheitseinstellungen Ihres Virenprogramms oder Browsers das Herunterladen, weil die Installationsdatei eine ausführbare Datei ist. Heben Sie die Blockierung vorübergehend auf. Wenn Sie unsicher sind, mailen Sie uns an support@modplan-e.de – gegen 3,- Euro Selbstkosten erhalten Sie die Demoversion auch auf CD.

Lizenzierung

Ich habe eine Testversion, wie bekomme ich eine Vollversion?+

Bestellen Sie eine Version Ihrer Wahl. Sie erhalten umgehend eine Bestätigungsmail mit den Zahlungsmodalitäten. Nach Zahlungseingang erhalten Sie ein Update und einen Freischaltcode. Installieren Sie das Update über die vorhandene Demoversion und geben Sie danach die Freischaltdaten in der Startmaske ein.

Ich kann meine Freischaltdaten nicht eingeben, was muss ich tun?+

In der Demoversion können noch keine Freischaltdaten eingegeben werden. Sie benötigen ein Update, das die Demo in eine Vollversion umschaltet. Dieses erhalten Kunden unter support@modplan-e.de.

Wie oft darf ich modplan-e installieren?+

Mit einer Lizenz dürfen Sie modplan-e auf allen Rechnern installieren, die Sie selbst benutzen.

Bedienung

Kann man das Modulgitter nur über die Abstände verschieben?+

Nein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in das Gitter, ist der Verschiebemodus aktiv – jede Mausbewegung verschiebt das Modulgitter. Ein weiterer Klick fixiert es an der aktuellen Stelle.

Kann man für die Module feste, nicht mehr veränderbare Abstände eingeben?+

Ja.

Meine Aufständerung erscheint nicht, obwohl ich sie mit „in Modplan übernehmen“ übernommen habe?+

Betätigen Sie nach der Rückkehr zu modplan-e noch einmal die Auswahltaste, dann wird die Aufständerung als Auswahl angezeigt.

Kann ich in einem Projekt Module quer und hoch platzieren?+

Ja, über die Ebenen rechts unten. In der ersten Ebene legen Sie durch die Modulauswahl die Hauptrichtung fest. Dann wechseln Sie auf eine weitere Ebene, drücken „Module neu“ und legen dort die Richtung fest. Unter „alle Ebenen“ werden alle Ebenen übereinander dargestellt.

Wie kann ich einfache Linien zeichnen?+

Linien werden derzeit über die Dreieckfunktion gezeichnet: keine Breite eingeben und die Punktkoordinaten passend setzen. Im mitgelieferten Beispiel 3 ist das gut zu sehen.

Was bedeutet das Häkchen „Verschattung“?+

Ist es gesetzt, werden beim Anklicken eines Moduls zwei Diagonalen gezeichnet. Das dient nur der Dokumentation – etwa damit ein Bearbeiter sieht, wo der Außendienst eine Verschattung erwartet.

Fehler: „Konnte die Datei data\aktive.dat nicht öffnen!“+

Das DATA-Verzeichnis von modplan-e wurde (z. B. durch ein Update) schreibgeschützt. Ermitteln Sie das Verzeichnis in modplan-e über Hilfe → Systeminfo und heben Sie den Schreibschutz auf. Bei Fragen helfen wir gern über den Support.